Public cible : tous·tes les professionnel·les du social qui sont régulièrement amenés à lire des décomptes de charges énergie.
Prérequis : De préférence, avoir suivi la formation « droits et obligations des locataires et propriétaires »
Descriptif :
Déchiffrer un décompte de charges énergie peut s’avérer être un réel casse-tête, déjà pour nous, professionnels.
Pour les particuliers ça l’est bien souvent d’autant plus alors que ce sont eux qui payent ces sommes parfois astronomiques.
Cette formation vous donnera de précieuses bases qui vous permettront de comprendre ces décomptes et de repérer les erreurs les plus fréquentes.
Attention : cette formation ne traite que des décomptes de charges d’énergie et d’eau. Les questions de charges de copropriétés (charges communes) sont légèrement abordées mais ne constituent pas le sujet de cette formation.
Objectifs de la formation :
- Lire et comprendre un décompte de charges de chauffage et eau ;
- Repérer les anomalies ou éventuelles erreurs dans le décompte ;
- Reconnaitre les instruments de mesure et en comprendre le fonctionnement ;
- Acquérir les premiers reflexes et poser les bonnes questions lorsque l’on reçoi un décompte de charges.