Concertation Aide Alimentaire « Accueillir et écouter : quelques clés pour décoder »

14/02/2025

Formation Vendredi 14 février | 9h30 à 16h00

Vous vous occupez de l’accueil au sein de votre organisation et vous avez déjà fait l’expérience de rencontres compliquées avec votre public ?

Vous ressentez parfois du stress, de la tension, de l’agressivité et vous ne savez pas comment réagir ?

Quelle attitude adopter ? Que dire et comment ? L’écoute, oui mais jusqu’où ?

Comment calmer ces tensions ? Quels outils-clés découvrir ou redécouvrir ?

 

 

Pour tenter de répondre à ces questions, la Concertation Aide Alimentaire organise une formation intitulée « Accueillir et écouter : quelques clés pour décoder » le vendredi 14 février à Bruxelles.

 

Quand ?

Le vendredi 14 février 9h30 à 16h00.

Accueil à partir de 9h15

 

Où ? 

Espace Social Télé Service

28 Boulevard de l’Abattoir

1000 Bruxelles

 

Inscription ?

GRATUITE et OBLIGATOIRE via le lien d’inscription : cliquez ici

 

À prévoir ?

Votre lunch.

De quoi écrire 😉

 

Informations ?  

Brigitte Grisar – brigitte.grisar@fdss.be – 0472/473 074

! Le nombre de places est limité.

! Maximum 2 personnes par organisation.

Vous recevrez une confirmation de votre inscription

 

 

Au plaisir de vous y rencontrer !

Cette formation est organisée par la FdSS-FdSSB avec le soutien de la COCOM, de la COCOF et de la Région Wallonne